Wsparcie

JAK ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE

Zamówienia można składać na naszej stronie internetowej 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. 
Zapraszamy do skontaktowania się z naszym działem obsługi klienta, aby porozmawiać z naszymi kompetentnymi przedstawicielami.

OPCJE PŁATNOŚCI

Akceptujemy karty Visa, MasterCard i przelewy bankowe. Wszystkie ceny podane na stronie www.warriorhockey.pl są w PLN lub EURO.

Rozliczanie transakcji kartą kredytową i e-przelewem odbywa się za pośrednictwem serwisu Dotpay.pl.

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Blue Media S.A

Dostępne formy płatności:

Karty płatnicze:

* Visa
* Visa Electron
* MasterCard
* MasterCard Electronic
* Maestro

Formy zwrotu środków m.in. w przypadku
gdy płatność została dokonana przy użyciu karty płatniczej (zwrot na
rachunek karty użytej do płatności) [np. W przypadku wystąpienia
konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą
płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do
karty płatniczej Zamawiającego."].

Przy płatnościach kartą czas realizacji zależy od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji.

CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA

Postaramy się wysłać Twoje zamówienie JAK NAJSZYBCIEJ, ale czasami musimy czekać na specjalną dostawę dla Ciebie.

STATUS ZAMÓWIEŃ I ŚLEDZENIE

Możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, aby uzyskać informacje o statusie zamówienia.

PODATKI

Jeśli posiadasz firmę i płacisz podatek w swoim kraju, możemy wystawić fakturę bez podatku.

REKLAMACJE I ZWROTY
Wszystkie towary niezgodne z opisem podlegają reklamacji.
Podstawą rozpatrzenia reklamacji jest odesłanie wadliwego towaru wraz dowodem zakupu i formularzem reklamacyjnym,
dostępnym na naszej stronie.
Klient ma 14 dni na złożenie reklamacji od daty otrzymania paczki ze sklepu.
Reklamacje przekraczające 14 dni nie będą rozpatrywane.
Okres gwarancji jest różny w zależności od danego producenta i produktu.
Klient pokrywa koszt wysyłki do naszego magazynu.
Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji wadliwy produkt zostaje naprawiony, wymieniony na nowy,
bądź jego wartość zostaje zwrócona - wszystko zależy od tego jak duża jest wada i jaką decyzję podejmie dany producent.
Zwracany produkt należy przesłać na poniższy adres:

Kmiecik Investments Dział Zwrotów
Numer Zamówienia: ####### (wpisz swój numer)
Parkowa 22
34-400 Nowy Targ, Polska

! UWAGA - W związku z brakiem przyznawania reklamacji na pęknięte/złamane kije przez producentów - nie będą podlegać one reklamacji. 

POLITYKA ZWROTU
Standardowa polityka dotycząca zwrotów: Chcemy, abyś czuł się całkowicie zadowolony ze swojego zakupu. 
Jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś usatysfakcjonowany, możesz zwrócić przedmiot objęty naszą Standardową Polityką Zwrotu w ciągu 14 dni od pierwotnej daty zakupu. 

WYKORZYSTANIE PLIKÓW COOKIE
Dostosowujemy niektóre treści stron internetowych na podstawie rodzaju przeglądarki i innych informacji dostarczanych przez "plik cookie". Cookie zapamiętuje informacje o gościu od jednej strony do drugiej i od jednej wizyty do następnej. 
Plik cookie nie zawiera żadnych danych osobowych i jest jedynie "wyzwalaczem", który pobiera informacje podczas odwiedzania naszej witryny. Na przykład pliki cookie pozwalają nam świadczyć lepsze usługi dzięki utrzymywaniu koszyka na zakupy między wizytami, dzięki czemu nie musisz ponownie wprowadzać każdego z przedmiotów. 
W większości przeglądarek internetowych funkcja plików cookie może być wyłączona, a oprogramowanie jest dostępne od stron trzecich, co pozwala odwiedzać naszą witrynę internetową bez podawania tych informacji. Witam na naszej stronie internetowej, jeśli korzystasz z tego oprogramowania, ale nie będziesz mógł skorzystać z naszego koszyka na zakupy w Internecie.   

SPECJALNE E-MAILE
Możesz wybrać otrzymywanie specjalnych wiadomości e-mail dotyczących promocji podczas procesu realizacji zamówienia na naszej stronie internetowej lub podając swój adres e-mail w polu "Powiadomienie o produkcie" znajdującym się po prawej stronie naszej strony głównej.
Możesz zrezygnować z otrzymywania wiadomości e-mail od www.warriorhockey.pl i specjalne wiadomości z poziomu dowolnej wiadomości e-mail Po prostu kliknij link Anuluj subskrypcję na dole wiadomości e-mail i postępuj zgodnie z podpowiedzią. Pamiętaj, że rezygnując z subskrypcji, stracisz nasze wyjątkowe oferty i powiadomienia o specjalnych oszczędnościach. dni, aby Twój adres e-mail został usunięty z naszej bazy danych subskrybentów.   

Kmiecik Investments Maciej Kmiecik 
Parkowa 22 34-400 Nowy Targ, Polska 
NIP: PL735-286-43-87 REGON: 362776421 
Telefon: +48 604 438 256 E-mail: info@warriorhockey.pl